Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros en florianqueth
1. Información General
En florianqueth, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación financiera y desarrollo empresarial.
Responsable del Tratamiento
florianqueth, con domicilio en Av. de Salamanca, 102, 47197 Valladolid, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecerte nuestros servicios educativos de manera eficaz y personalizada.
| Tipo de Datos | Ejemplos | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos de Identificación | Nombre, apellidos, email, teléfono | Gestión de cuenta y comunicación |
| Datos de Navegación | IP, cookies, páginas visitadas | Mejora de la experiencia web |
| Datos Académicos | Progreso en cursos, calificaciones | Seguimiento del aprendizaje |
| Datos de Pago | Información de facturación | Procesamiento de pagos |
3. Finalidades del Tratamiento
- Prestación de servicios educativos: Gestionar tu acceso a cursos, programas de formación y recursos educativos sobre finanzas y emprendimiento.
- Comunicación: Enviarte información sobre nuevos cursos, actualizaciones de contenido y comunicaciones administrativas relevantes.
- Personalización: Adaptar el contenido y las recomendaciones según tu progreso y preferencias de aprendizaje.
- Análisis y mejora: Evaluar la efectividad de nuestros programas educativos y mejorar continuamente nuestros servicios.
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables en España.
4. Base Jurídica del Tratamiento
Consentimiento
Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters educativos, basamos el tratamiento en tu consentimiento expreso, que puedes retirar en cualquier momento.
Ejecución Contractual
Para la prestación de nuestros servicios educativos, el tratamiento es necesario para el cumplimiento del contrato que tenemos contigo como estudiante.
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia de aprendizaje, basamos ciertos tratamientos en nuestro interés legítimo como institución educativa.
5. Tus Derechos como Usuario
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tratamos sobre ti y obtener una copia de los mismos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias específicas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@florianqueth.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.
6. Seguridad y Protección de Datos
Medidas Técnicas
Implementamos medidas de seguridad técnicas avanzadas incluyendo encriptación SSL, firewalls, sistemas de detección de intrusos y copias de seguridad regulares para proteger tu información.
Medidas Organizativas
Nuestro personal está formado en protección de datos y tiene acceso limitado a tu información personal únicamente cuando es necesario para desempeñar sus funciones educativas y administrativas.
Notificación de Brechas
En caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora injustificada y en un plazo no superior a 72 horas.
7. Conservación de Datos
- Datos de estudiantes activos: Conservamos tus datos durante toda la duración de tu relación formativa con nosotros y hasta 6 años después para cumplir con obligaciones fiscales.
- Datos de navegación web: Las cookies y datos de navegación se conservan por un período máximo de 24 meses, salvo aquellas técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
- Datos de comunicaciones comerciales: Mantenemos estos datos hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones.
- Datos históricos académicos: Conservamos un registro de tus certificaciones y logros académicos de forma indefinida para poder expedir duplicados cuando los solicites.
8. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se aplican las salvaguardias adecuadas mediante:
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adequación del país de destino
- Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
9. Cookies y Tecnologías Similares
Cookies Técnicas
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma educativa, incluyendo el mantenimiento de sesiones de usuario y preferencias de aprendizaje.
Cookies Analíticas
Con tu consentimiento, empleamos cookies analíticas para comprender cómo interactúas con nuestro contenido educativo y mejorar la experiencia de aprendizaje.
Gestión de Cookies
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de configuración de cookies disponible en el pie de página.
10. Menores de Edad
11. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, la legislación aplicable o nuestras prácticas de tratamiento de datos.
Cualquier cambio material será comunicado con al menos 30 días de antelación a través de nuestro sitio web y por correo electrónico a todos los usuarios registrados. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacta con Nuestro Delegado de Protección de Datos
Email: info@florianqueth.com
Teléfono: +34928032550
Dirección: Av. de Salamanca, 102, 47197 Valladolid, España
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00